Jogo responsável e autoexclusão
Se o jogo saiu do controle, ligue 188 (CVV, grátis, 24 horas) ou procure os Jogadores Anônimos. Para bloquear o acesso a todas as casas de apostas de uma vez, use a autoexclusão centralizada do gov.br.
por Giane Fagundes · atualizado em Alguns links são de afiliado. Como avaliamos
Onde pedir ajuda no Brasil
Os três caminhos abaixo são gratuitos. Nenhum deles exige que você tenha conta em casa de apostas.
CVV 188
Apoio emocional por telefone, grátis, 24 horas, em todo o país. Também por chat e e-mail em cvv.org.br.
Jogadores Anônimos
Grupos de ajuda mútua baseados nos 12 passos, com reuniões presenciais e online: www.jogadoresanonimos.com.br.
Autoexclusão centralizada
Bloqueia de uma vez as contas em todas as casas autorizadas e a publicidade de apostas. Acesso com conta gov.br.
Fontes: cvv.org.br; jogadoresanonimos.com.br; gov.br/fazenda (orientações da Plataforma Centralizada de Autoexclusão). Consultado em 01/10/2026.
Como funciona a autoexclusão do gov.br
- Entre na Plataforma Centralizada de Autoexclusão com sua conta gov.br.
- Escolha o prazo: 1, 3, 6, 9 ou 12 meses, ou prazo indeterminado.
- Confirme. O pedido vale para todas as casas de apostas autorizadas, inclusive as que você nunca usou.
Durante o prazo você não consegue abrir conta nova, depositar nem apostar nas casas autorizadas e deixa de receber publicidade de apostas.
As ferramentas que a R7.BET oferece na conta
Segundo as páginas de jogo responsável da operadora, ela oferece:
- Limites de depósito, perda, aposta e tempo de sessão, por dia, semana ou mês.
- Pausa no jogo e autoexclusão temporária ou permanente.
- Autoavaliação anônima no site, com 9 perguntas (pontuação de 0 a 27), sem gravar as respostas na conta.
Segundo a operadora, reduzir um limite vale na hora; aumentar ou remover pode levar até 24 horas, por exigência da Portaria SPA/MF nº 1.231/2024. A autoexclusão entra em vigor imediatamente, e a conta excluída em caráter definitivo não pode ser reaberta.
Quando procurar ajuda
Se apostar deixou de ser diversão, se você tenta recuperar perdas ou esconde quanto gasta, procure um dos canais acima. A autoavaliação anônima ajuda a medir o risco antes. Mais sobre a operadora na página inicial.
- Limites
- depósito, perda, aposta, sessão
- Reduzir
- efeito imediato
- Aumentar
- até 24 horas
- Autoavaliação
- 9 perguntas, 0–27
Menores de 18 anos
Apostar não é permitido para menores de 18 anos. Para bloquear sites de apostas em computadores da família, use ferramentas de controle parental.
Perguntas frequentes
Para quem ligar se o jogo saiu do controle?
Para o CVV, no 188: a ligação é gratuita, funciona 24 horas e atende todo o Brasil. Também há chat e e-mail em cvv.org.br.
Como bloquear minha conta em todas as bets?
Pela Plataforma Centralizada de Autoexclusão do gov.br, com login gov.br. Você escolhe 1, 3, 6, 9 ou 12 meses ou prazo indeterminado.
Posso reabrir uma conta autoexcluída na R7.BET?
Segundo a R7.BET, contas autoexcluídas em caráter definitivo não podem ser reabertas, e a revogação de uma restrição antes do prazo escolhido só vale 24 horas depois do pedido.
Como saber se preciso de ajuda?
Faça a autoavaliação anônima da R7.BET (9 perguntas, pontuação de 0 a 27) ou ligue para o CVV no 188. Se o jogo já afeta dinheiro, trabalho ou família, procure os Jogadores Anônimos.
Histórico de atualizações
- Seção sobre quando procurar ajuda; formato do site atualizado.
- Primeira versão da página.
A R7.BET e a MP 1.394/2026
A Medida Provisória nº 1.394/2026, publicada em 25/09/2026, proíbe a oferta de apostas de quota fixa no Brasil. Desde essa data, depósitos em casas autorizadas estão proibidos; o saque voluntário vai até 05/10/2026, às 23h59, e a partir de 06/10 sites e aplicativos ficam indisponíveis. Saldos que ficarem nas contas são devolvidos pelos bancos ao CPF do titular entre 09/10 e 14/10. A MP ainda precisa ser votada pelo Congresso.
Tem saldo na R7.BET? Veja como sacar. Precisa de ajuda com o jogo? Jogo responsável.
Fontes: Senado Notícias e Câmara Notícias, 28/09/2026.